(Extraits de la lettre info N° 5)
LES GROUPES D'ECHANGES DE PRATIQUES

Il s'ag0it de réunions au cours desquelles des professionnels partagent leurs expériences autour d'un thème. L'objectif consiste à échanger différents points de vue, à proposer des solutions à certains problèmes posés, à présenter les outils mis en place et à questionner ses confrères sur leurs pratiques (par exemple, des chefs de projets, des managers, des formateurs, une force de vente, etc.).

Nous sommes dans un apprentissage individuel par l'échange d'expériences. L'intérêt de ce type de réunion est multiple:
  • Fertiliser l'expérience par des processus de partage,
  • Faire ressortir et capitaliser pour chaque métier les pratiques les plus efficaces en termes de gestion et d'action,
  • Créer des réseaux d'entraide,
  • Reconnaître le professionnalisme et l'identité des personnes et valoriser leurs compétences.

    L'animation de ce type de rencontre est confiée au groupe lui-même qui apprend à structurer les travaux et à mener un processus de groupe complexe.
    Chaque séquence de travail est conduite par un processus d'animation spécifique, dont l'objet est le développement des pratiques évoquées. Les compétences demandées pour animer ces groupes sont celles requises pour être un manager facilitateur des évolutions de son équipe.


    Développement des compétences managériales et groupes d'échanges de pratiques

    Dans la plupart des cycles de développement managérial que nous animons, nous intégrons, dans le processus pédagogique, des groupes d'échanges de pratiques. Ceux-ci se déroulent à chaque intersession et sont animés par les managers eux-mêmes.

    En effet, dès le premier module de chacun de nos cycles, nous développons des compétences de questionnement, d'écoute, de feed-back et d'observation et nous animons, avec les managers, une séquence d'EdP.

    En leur proposant de se retrouver par petits groupes pendant l'intersession et de prendre en charge la dynamique de l'EdP nous visons trois objectifs:
  • Une meilleure intégration des compétences de manager-facilitateur,
  • Le développement de leur autonomie d'apprentissage,
  • Le développement d'un réseau d'entraide entre managers qui puissent subsister après la fin de leur formation.

    A chaque fois, les managers sont surpris par leur capacité à prendre en charge, en toute efficacité, l'animation de leur groupe d'échanges de pratiques. C'est un moment pour eux à la fois formel et informel d'échanges sur les thèmes qu'ils vont aborder ensemble. Ces regroupements intersessions renforcent la dynamique du groupe et démultiplie l'efficacité du travail réalisé ensuite dans les différents modules du cycle.

    En revanche, il est rare que ces groupes subsistent à la fin du cycle. Les managers se téléphonent, ils se coachent mutuellement quand ils sont sur le même lieu de travail, mais ils ne se retrouvent pas en GEdP. En effet, tant que l'entreprise n'intègrera pas l'échange de pratiques comme faisant partie de la mission d'animateur du manager et d'enrichissement de ses propres compétences, celui-ci aura toujours le sentiment d'être en marge.

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