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 INTRODUCTION
Nombreux sont les responsables de formation et de ressources humaines qui s’intéressent davantage au contenu et au coût de la formation qu’à la manière dont les stagiaires apprennent et peuvent développer leur capacité à apprendre. Il est vrai que notre culture est plus axée sur le "quoi" transmettre que sur le "comment" transmettre.
Parallèlement, autour du concept de l’entreprise apprenante, tout un courant se dessine pour développer la capacité "d’apprendre à apprendre" des individus. On passe du stade de la transmission des connaissances à celui relatif à la façon dont chaque personne peut acquérir par elle-même, individuellement et collectivement, une grande partie de celles-ci et comment elle peut la transmettre au sein de son organisation. Le développement de la capacité d’apprentissage des salariés, notamment des managers, devient un avantage concurrentiel.
C’est dans cette dernière perspective que Fmk Consulting développe une ingénierie spécifique autour de l’Apprentissage par l’Expérience.
QU’EST-CE QUE L’INGENIERIE D’APPRENTISSAGE ?
"Ingénierie" signifie l’élaboration et la conception d’un dispositif spécifique permettant la réalisation d’un objectif à atteindre. Pour nous, l’apprentissage n’est pas un acte passif. Au contraire, il signifie créer les conditions pour que les individus soient acteurs de leur développement et capables d’apprendre des expériences acquises sur le terrain.
Dans le cadre de l’ingénierie d'apprentissage, il s’agit de concevoir les modalités d’un dispositif visant en priorité à développer chez les stagiaires leur capacité à créer à la fois du savoir, individuellement et collectivement et à le mettre en œuvre dans leurs différents contextes. Dans ce processus, nous sommes autant intéressés par le "quoi transmettre" que par les situations d’apprentissage à concevoir et le développement de la capacité des personnes à apprendre en permanence. C’est un tout indissociable.
POURQUOI FAIRE APPEL A DE L’INGENIERIE D’APPRENTISSAGE ?
Faire appel à de l’ingénierie d’apprentissage, c’est:
• Prendre conscience de la création de valeurs que peut apporter le développement de la capacité d’apprendre à apprendre de ses collaborateurs,
• Sortir d’un processus formatif et formaté pour tendre vers un processus qui s’enrichit à travers les expériences et l’intelligence des stagiaires,
• Développer une vision organique et système de l’entreprise au lieu d’une vision mécanique et linéaire,
• Mettre en place un dispositif pouvant être complètement intégré par l’entreprise et animé en interne,
• Prendre le risque de ne pas tout contrôler.
QUE PROPOSONS-NOUS ?
Notre intervention peut se situer au niveau d’une simple unité, d’un métier ou, plus globalement, au niveau de l’entreprise. Il peut donc s’agir d’une intervention légère sur un temps très court ou plus lourde dans une perspective de moyen terme. Notre processus d’intervention est de:
• Bien comprendre votre demande,
• Réaliser, en fonction de la demande, une étude terrain et/ou mettre en place un groupe projet qui nous permet une meilleure compréhension de votre système et des écarts possibles entre le discours théorique et la réalité,
• Faire amender et valider par un comité de pilotage le dispositif d’apprentissage proposé,
• Concevoir et tester le dispositif,
• Ajuster et faire valider par le comité de pilotage les choix retenus,
• Mettre en place en interne le dispositif et former les personnes concernées à son animation,
• Accompagner et suivre le dispositif.
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