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Cette approche cible plus particulièrement les managers, les commerciaux, les consultants et les formateurs.


QU’EST-CE QUE LA SUPERVISION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ?

C’est la possibilité, pour des professionnels, de travailler par groupe de pairs sur leurs problématiques d’entreprise. Il peut s’agir, pour le participant, de partager son vécu sur une expérience passée, mais également de demander de l’aide pour réaliser un travail spécifique (élaboration d’un cahier des charges, réorganisation d’un service…).
Chaque participant pourra ainsi, grâce au feed-back et aux échanges d’expériences avec ses collègues, élargir son champ de perception et d’action.
La supervision professionnelle est une approche qui offre la possibilité à chacun d’améliorer son savoir-faire, de créer des liens avec d’autres professionnels, de travailler en groupe et de développer son potentiel créatif.


COMMENT TRAVAILLONS-NOUS ?

A chaque session, les stagiaires viennent avec le ou les sujets qui les préoccupent, tels que la préparation d’un entretien de vente, la difficulté relationnelle avec un client, la prise de contact, le traitement d’un conflit, la préparation d’une réunion, la présentation d’un projet, le recadrage d’un collaborateur…
Le superviseur a pour objectif d’aider chaque participant, à travers les cas apportés, à prendre du recul par rapport à la situation, à mieux se percevoir dans l’action, à développer sa capacité à innover.

Le superviseur travaille à partir du groupe, de ses apports et de ce qui se passe sur le moment. La démarche, à base d’expérimentation, utilise une palette d’outils pédagogiques qui mettent en jeu et en œuvre l’ensemble des processus d’apprentissage du stagiaire.


MODALITES

Ce travail se réalise par groupe de 8 personnes, ayant la même fonction, à raison d’une journée par mois sur six à huit mois.