Accueil				lettre d'info N°15 : RH & DEVELOPPEMENT DURABLE. • EDITO • Le « Manager Jardinier » • Séminaire Management

				EDITO Le 'Manager Jardinier', un accompagnateur du vivant L'accompagnement, un mot à la mode utilisé par les intervenants externes et parfois par les managers pour désigner une action de coaching individuel ou d'équipe, conseil, mentorat, tutorat...Un terme générique pour nommer une intervention qui se veut souvent individuelle et conduite dans le temps. Le terme vivant signifie que nous accompagnons des personnes et des situations en mouvement et en interaction permanente. Au delà des mots, il est nécessaire de clarifier les intentions de l'accompagnement en terme de finalité et d'intervention. En effet, il y a plusieurs manières d'accompagner, « d'être avec » une personne et de la nourrir. L'intention est souvent traduite par la posture et la pratique de l'accompagnateur. C'est cette posture philosophique et pédagogique qui va orienter le type d'accompagnement. Nous pouvons identifier deux grands courants d'intervention : celui centré sur la performance et le résultat immédiat et celui davantage orienté sur le développement des personnes comme levier d'une performance moins immédiate mais plus durable. Il est évident pour tous que la performance passe par les hommes. En réalité, la contrainte temporelle dans laquelle se situent les entreprises, les amène à faire des choix pédagogiques d'accompagnement privilégiant soit l'approche adaptative, soit l'approche d'ajustement. Dans l'approche adaptative, l'accompagnateur, qu'il soit interne ou externe, s'appuie sur une base d'outils, méthodes, techniques qu'il juge efficaces et adaptées quel que soit le profil des individus et la nature de leur environnement. L'objectif est de faire rentrer l'individu dans un cadre pré-construit pour qu'il développe sa performance en s'y adaptant. Si ces personnes ont appris à devenir plus performantes, elles n'ont pas pour autant acquis de l'autonomie d'apprentissage, une lecture propre de leur environnement et une véritable capacité à s'y ajuster. L'approche de l'ajustement prend en compte à la fois l'individu et son environnement. L'accompagnement vise, à travers une posture maïeutique, à aider la personne à prendre conscience de son fonctionnement, de ses comportements et pratiques et à identifier d'autres manières d'agir. Il ne s'agit plus de faire rentrer l'individu dans le système mais de le faire évoluer en tant qu'acteur du système. Il va devoir innover au contact de son environnement pour s'y ajuster en trouvant le meilleur moyen de tenir compte à la fois de ses besoins mais aussi de ceux de son environnement. Dans cette approche, la boîte à outils est au service de la personne pour l'éclairer sur son fonctionnement. L'individu devient ainsi plus conscient du système dans lequel il se trouve et peut mieux répondre aux nécessités du changement. Il acquiert de l'autonomie. Deux postures différentes qui nécessitent une pratique différente de l'accompagnement. Mais pourquoi choisir l'une plus que l'autre ? Pourquoi vouloir s'adapter plutôt que s'ajuster ? Francis Karolewicz