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Le développement des ressources humaines durables est la mission que le cabinet FMK Consulting met en œuvre depuis plus de huit ans auprès de ses clients. Cette démarche nécessite de trouver des clients-partenaires considérant les ressources humaines comme un des vecteurs privilégiés du développement durable. Peu d’entreprises ont choisi cette voie, et encore moins la mette en pratique. Pourtant, il devient de plus en plus urgent, tant sur le plan économique, sociétal, écologique et humain que les entreprises gèrent leur relation à leur environnement dans une perspective de construction et non de destruction.
Le DRHD® est l’une des voies pour permettre aux entreprises de co-construire une politique durable de gestion de la relation, tant avec ses salariés qu’avec ses clients.
Au-delà de l’aspect philosophique que suppose une telle démarche, les experts s’entendent sur le fait que les entreprises compétitives et pérennes sont celles qui apprennent et innovent plus vite que les autres en lien permanent avec leur environnement socio-économique et écologique.
Paradoxalement, les entreprises, sous l’impulsion de leurs actionnaires et de leurs financiers, privilégient le résultat immédiat au détriment de l’avenir, la satisfaction de leur actionnariat à l’encontre du marché et de l’emploi à court terme. L’entité entreprise n’est plus un concept durable mais devient aussi éphémère que les produits qu’elle conçoit.
Le DRHD® une politique de gestion de la relation salariée
Dans les prochaines années, nombreuses sont les entreprises qui devront gérer le départ à la retraite d’une grande partie de leurs effectifs et, par conséquent, d’une partie non négligeable de leur capital immatériel. Dans le même temps, elles devront faire face à une pénurie de compétences et à une concurrence de plus en plus tendue sur le marché du recrutement. Or pour le moment, les entreprises semblent plus préoccupées de fidéliser le client externe que de conduire une politique active de fidélisation de la ressource interne.
Pour notre part, il nous semble urgent de traiter en miroir le client interne comme le client externe. Les deux deviennent de plus en plus inter-reliés, représentant la véritable richesse de l’entreprise. Nous pouvons imaginer que les jeunes préfèreront se faire embaucher dans une entreprise qui développe un véritable partenariat avec ses collaborateurs et ses clients. Nous pouvons également penser qu’à prestation équivalente, le client privilégiera l’entreprise qui mettra en oeuvre une véritable stratégie de ressources humaines durables.
D’ailleurs, le traitement des deux cibles : client interne, client externe est quasiment le même,
Il nécessite de :
- Mieux le connaître pour répondre à ses aspirations,
- Le faire bénéficier des fruits de la croissance,
- Lui offrir la possibilité de participer à un projet citoyen (ex les fonds éthiques, le mécénat, l’aide humanitaire…),
- Lui proposer une offre évolutive en fonction de sa situation et de sa maturité
Cette politique de développement des ressources humaines durables est un enjeu majeur pour les entreprises et la société en général. C’est un vrai projet d’entreprise qui doit être porté par la Direction Générale et relayé notamment par le DRH.
Si la connaissance est éphémère, le développement de la personne est durable
En créant le label DRHD® (Développement des Ressources Humaines Durables) le cabinet FMK Consulting se positionne de manière claire sur une offre d’accompagnement et de partenariat durable avec ses clients.
Nos interventions permettent à la fois d’acquérir de la connaissance et de développer le potentiel des personnes. Si la connaissance devient de plus en plus éphémère, le développement de la personne lui reste durable.
